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购物流程

当您完成商品订购程序后,系统将自动发送电子邮件于您所留存的电子邮件信箱。 您可随时至「订单查询」确认订单最新资料,并可点选该笔订单的「查看订单」确认付款/订购资讯等资料。商品未出货前,您都可以申请取消订单。但若当次订购享有跨产品或满额 / 满件优惠者,若有需要取消或退货时,须将当次订购之商品订单全部取消或退货。
请注意,办理退换货时,您必须自行负担商品寄至本公司之邮资。

 

付款说明
信用卡付款

请依网站指示,填妥卡别、卡号、有效期限、持卡人姓名等资讯。(需一次付清)
可使用VISA、Master、JCB信用卡付款。

货到付款
目前提供货到付款服务,您可于购物流程中,选择此种现金付费方式。
(订单实付金额满1000元即免收70元物流处理费,不再加收其他手续费。)

当您选择宅配货到付款,请务必于订购时留下可联络的电话, 并确认收件地址有人可协助签收商品并付款;
此服务仅接受现金付款,无法使用礼券、外币或信用卡付费。

提醒您:宅配人员仅提供送件及代收款项的服务,若您对收到的商品有任何疑问,请直接与客服连络,配送人员无法办理退换货。
银行/网路ATM转帐

选择ATM转帐者请于7日内完成付款,逾期将自动取消订单。
例:8/1订单成立,请于8/8 23:59前完成缴款,如未在期限内缴清则此订单失败,消费者亦无法再缴。

汇款成功后请将您的汇款帐号后五码与会员帐号电洽告知,或是mail至service@darlin.com.tw 信箱,经客服人员完成对帐手续后,将立即为您出货。  

注意事项:

  1. 交易金额为最低新台币35元、最高新台币3万元。
  2. 转帐交易将受限于银行体系的处理时间,例如15:30以后便不再处理转帐,交易须等隔日凌晨方会再入帐;此外亦受例假日影响,转帐将延迟。
  3. DARLIN保留接受订单与否的权利,若因交易条件有误、商品无库存或有其他本公司无法接受订单之情形,本公司将以email通知您订单不成立/取消订单。
  4. 在确认交易条件无误且有库存后,商品将于您付款完成后的七个工作天内送达您指定的地址。
超商代码

确认您的购买资讯后,选择超商代码付款方式后,再选择您要前往的超商,目前适用 7-ELEVEN ibon、全家FamiPort、莱尔富Life-ET、OK‧go等四家超商代码缴费,列印缴费单后,临柜缴费即可完成交易。

支付宝

使用支付宝Alipay进行代收时,每笔交易金额最低新台币35元。如帐户中余额不足,请于12小时内储值完成。
请注意,即日起支付宝的单笔交易金额上限为新台币50万元整,若超过新台币50万元以上,系统将拒绝该交易。

 
退换货说明

取消订单或是退货之退款,若符合退款条件时,DARLIN将会为您进行退款作业。信用卡线上付款,将直接刷退至您当初使用来付款的信用卡帐户中,且将于您的下一期信用卡帐单中显示。若您所使用的付款方式为ATM转帐/货到付款/超商代码时,请您提供正确的退款帐号资料,退款将于14工作天后汇入您指定的帐户。退款时,您所支出之转帐手续费将不予退费。

根据消费者保护法之规定,您享有商品到货7天鉴赏期退货之权益,商品退货时必须回复原状,亦即必须回复至您收到商品时的原始状态。但商品开封后,恕不受退换货。若因商品瑕疵问题,烦请拨打客服专线,我们将由专人为您服务。 特别标定说明如优惠即期品、NG包装商品..等类产品不得订购后,因该原因要求退货。若您有3次无故退换货之纪录,本网站将保留是否接受订单的权利。

 
订单vs运费说明
台湾本岛

本中心采用便利带与邮局配送服务,除特殊订购情况,客服人员将另行通知之外,订单预计于完成订购程序后7天内货送到府(不含例假日、国定假日及不可抗力之天灾因素)。若欲查询出货状况, 您可随时至「订单查询」确认订单最新资料,并可点选该笔订单的「订单明细」确认付款/订购/出货资讯等资料,或拨打客服专线(049-2390589),我们将由专人为您服务。

 

消费满1000元免运费,未满者须收取运费新台币 70 元整。

离岛地区

位于离岛地区(澎湖、金门、马祖)的消费者,如欲购买本网站产品,由于系统限制,结帐方式仅能使用银行/网路ATM汇款,经确认您已付款后,将由专人为您立即出货,请直接电洽客服人员,或mail询问相关购买事宜。

银行代号:005
户名:妲己佳人化妆品有限公司
银行帐号:082001017728

 

消费满 2000 元(含) 免运费,未满者须收取运费新台币 250 元。
物流采用邮局包裹挂号寄出。
 
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